我
5月18日从物流发货到恩施的一件货,现在都没有到,一查丢了。找物流理论,居然让我去恩施解决,真让人郁闷。
主持人
货丢了,物流公司有责任的啊。
我
是啊,我们的人去物流公司,他们叫我们去恩施那边理赔。我的货是从你这送走的,怎么丢了就要去恩施理赔,这也太说不过去了。
其实,这样的事情我也遇到过,好多物流都会和我们厂家解决的。做生意这样是不行的,不能出了问题就推卸责任,那样以后还怎么做生意?连基本的诚信都做不到。
主持人
是的,这样做生意客户会越来越少。你的货物价值多少钱?
我
那是一个配件,还有给小孩子买的新衣服,也值好几百元的。不管怎么样,石家庄物流公司应该给个说法,而不是说我这货发到恩施,现在没有了,就让我去恩施解决。他们也有点忒不服责任了吧。
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