2011年,在网购成倍增长的前提下,快递业也得到飞速发展。在快递行业高速发展的同时,快递企业也面临着人力、物流运输成本过高,并存在快件爆仓、暴力分拣等诸多问题。但2011年《邮政业“十二五”规划》、《快递业务操作指导规范》等相继出台,使得2012年快递业的发展被业界寄予厚望。
展望1
旺季爆仓依旧难改?
2011年1月,“暴力分拣”背后,是年节网购消费猛增导致的快件爆仓。急速增长的货品使得快递公司各环节出现脱节。快递公司疲于应付快件量的增长,为了及时腾空仓库导致“暴力分拣”的发生,服务质量下滑。
如何应对爆仓,成为快递公司2012年一道必须面对的难题。
展望2
物流“国八条”亟待落实
2011年6月,《邮政业“十二五”规划》、《快递业务操作指导规范》相继出台。物流“国八条”提出了减轻物流企业税收负担、加大土地政策支持力度、降低过路过桥收费和解决城市中转配送难等8项措施。
2012年,这些措施能否达到应有的效果,从根本上规范以及降低物流成本,我们拭目以待。
展望3
用车新规能否出台?
2011年3月,公安部等部门联合下发的《关于加强电动车管理》的通知,在速度和载重方面严限电动自行车,使得快递企业的配送成本翻番。而为了解决“限制电动车”新规导致成本上升的问题,中国快递协会副秘书长邵钟林表示,国家邮政局与相关部委拟出台针对快递车辆的相关规范,以解决电动车被限问题。
诸多业内人士表示,虽然此次国家对于电动车的整改过于严格,但将是一个规范快递行业派送工具的良好契机。从长远来看,科学的规范有利于快递行业健康发展。
展望4
外资快递集体崛起?
2011年6月,由于旗下3家国内快递公司亏损近亿元,中外运敦豪(DHL)淡出国内快递业务。
中国快递咨询网首席顾问徐勇表示,国际快递公司要解决在华发展难题,还需要加强本土化建设,在服务上更接近中国市场,设计合理的运输路线等。
面对国内快递爆仓、暴力分拣、丢件等问题,四大国际快递能否借机在中国市场上有所作为,值得人们期待。
展望5
行业整合加剧
快递业门槛提高、配送成本不断增加等内外因素加速了快递行业的整合。2011年,星晨急便速递与鑫飞鸿速运正式合并。业内人士表示,此类跨区域、跨业务合并不失为中小快递企业发展的好选择,但如何融合是较大问题。业内人士表示,企业进行兼并重组在管理、整合上有一定的风险,但如果能优势互补,也可能做到事半功倍。
展望6
顺丰便利店能走多远?
2011年12月,顺丰速运在深圳开了20余家便利店。顺丰速运在与7-11便利店合作之后,自己也开起了便利店。该公司负责人表示,便利店仍然基于快递服务,目前仅是试运行。顺丰便利店是否会推广到其他地区,并没有进一步的消息。
但是正所谓术业有专攻。据相关人士介绍,目前不少快递公司已开通了网上商城业务,但是市场反映并不佳。不可否认,快递行业对零售运营仍然是“门外汉”。2012年,顺丰便利店能给人们带来什么惊喜?是昙花一现还是成为受大众欢迎的便利店品牌?